S.C. PATKORAD TRANS S.R.L. (denumită în continuare „Societatea”), cu sediul în Str. Dr. Hacman, Nr. 22, Bl. 87, Sc. B, Ap. 8, Cod poștal 240216, Râmnicu Vâlcea, județ Vâlcea, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2011000370389, CUI RO28793801, respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale tuturor clienților și partenerilor săi.
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și alte legi aplicabile.
1. Datele colectate
Societatea colectează următoarele tipuri de date personale:
- Nume, prenume, telefon, e-mail, adresă;
- Date fiscale (CNP, seria și numărul actului de identitate, cod TVA);
- Informații financiare (detalii de plată);
- Adresa IP și alte date tehnice, colectate prin intermediul cookie-urilor.
2. Scopul colectării
Datele personale sunt colectate în următoarele scopuri:
- Gestionarea comenzilor și livrărilor;
- Îndeplinirea obligațiilor contractuale;
- Emiterea documentelor fiscale și contabile;
- Optimizarea experienței utilizatorilor pe site;
- Transmiterea ofertelor și comunicărilor comerciale (dacă există consimțământul).
3. Temeiul legal
Procesăm datele personale în baza următoarelor temeiuri:
- Executarea unui contract;
- Respectarea obligațiilor legale;
- Consimțământul utilizatorului (pentru marketing sau cookie-uri);
- Interesul legitim al Societății (ex. îmbunătățirea serviciilor).
4. Partajarea datelor
Datele pot fi partajate cu următorii destinatari:
- Furnizori de servicii (IT, hosting, plăți online);
- Autorități publice (ANAF, ITM etc.);
- Colaboratori contractuali implicați în livrarea serviciilor.
Notă: Societatea nu transferă datele personale în afara Spațiului Economic European (SEE).
5. Perioada de stocare
Datele personale vor fi păstrate:
- Pe durata contractului și a obligațiilor legale;
- Conform termenelor legale pentru arhivare (ex. 10 ani pentru documentele contabile).
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Accesul la datele personale;
- Rectificarea sau actualizarea datelor;
- Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Restricționarea prelucrării;
- Opoziția față de prelucrare;
- Portabilitatea datelor;
- Depunerea unei plângeri la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Solicitările pot fi trimise la:
- E-mail: logistica@patkorad.ro
- Adresa: Str. Dr. Hacman, Nr. 22, Bl. 87, Sc. B, Ap. 8, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, România.
7. Securitatea datelor
Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv:
- Criptarea informațiilor sensibile;
- Acces limitat la datele personale;
- Monitorizarea continuă a sistemelor IT.
8. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Acestea pot include:
- Cookie-uri funcționale: esențiale pentru funcționarea site-ului;
- Cookie-uri de analiză: pentru monitorizarea traficului;
- Cookie-uri de marketing: pentru personalizarea reclamelor.
Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie-urilor prin intermediul browserului.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe site și comunicate utilizatorilor prin notificări vizibile.